Checkout Verstehen
Der Checkout ist der Zahlungsfluss, den ein Zuschauer auf deiner Tipp Page öffnet. Er besteht aus Zusammenfassung, Zahlungsmethode, Gebührenberechnung und dem Stripe-Zahlungsfeld.
Ablauf
- Zuschauer klickt auf eine Donation Box oder einen Checkout-Button.
- Checkout öffnet sich mit Betrag, Username, Nachricht und optionalem Goal.
- Zuschauer wählt die Zahlungsmethode.
- KALYIX berechnet eine Schätzung für Stripe Fee, Plattform Fee und finalen Betrag.
- Zuschauer entscheidet, ob Kosten übernommen werden, wenn diese Option aktiv ist.
- Mit
Zahlung vorbereitenwird die Stripe-Session erstellt. - Erst danach erscheint das Stripe-Zahlungsfeld.
- Nach erfolgreicher Zahlung setzt Stripe den Status auf
paid.
Warum Stripe Erst Nach Vorbereitung Erscheint
Stripe braucht für den konkreten Zahlungsversuch eine vorbereitete Session. Diese Session hängt von Betrag, Zahlungsmethode, Kostenübernahme, Nachricht, Username und Goal ab.
Darum bleibt der Stripe-Bereich zuerst ausgeblendet. Die Zusammenfassung ist sichtbar, damit der Zuschauer Betrag und Kosten prüfen kann. Mit Zahlung vorbereiten wird die Session erstellt und das passende Stripe-Feld geladen.
Warum Stripe Wieder Verschwindet
Wenn der Zuschauer nach der Vorbereitung einen wichtigen Wert ändert, ist die alte Stripe-Session nicht mehr passend. KALYIX entfernt dann das Stripe-Feld und verlangt eine neue Vorbereitung.
Das passiert bei:
| Änderung | Warum neu vorbereiten |
|---|---|
| Betrag geändert | Gesamtbetrag, Gebühren und Stripe-Session ändern sich. |
| Zahlungsmethode geändert | Gebührenformel und erlaubtes Stripe-Element ändern sich. |
| Kostenübernahme an/aus | Der zu zahlende Gesamtbetrag ändert sich. |
| Username, Nachricht oder Goal geändert | Die Zahlungsdaten und Zuordnung ändern sich. |
Das ist Absicht. Stripe soll nicht mit alten Daten weiterlaufen, wenn die Zusammenfassung bereits neue Werte zeigt.
Zahlungsmethode
Im Checkout kann der Zuschauer die Zahlungsmethode vorab wählen. KALYIX nutzt diese Auswahl für die Gebührenschätzung und übergibt die Methode an den Stripe Checkout.
Im Checkout verfügbar:
| Methode | Hinweis |
|---|---|
| Karte | Basis für klassische Kartenzahlungen. |
| PayPal | Eigene Gebührenannahme für PayPal über Stripe. |
| Klarna | Eigene Gebührenannahme für Klarna. |
| Amazon Pay | Eigene Gebührenannahme für Amazon Pay. |
| Link | Stripe Link. |
| Google Pay | Wallet-Zahlung über Karte. |
| Apple Pay | Wallet-Zahlung über Karte. |
Gebühren In Der Zusammenfassung
Die Zusammenfassung zeigt:
| Zeile | Bedeutung |
|---|---|
| Betrag | Grundbetrag, den der Zuschauer spenden möchte. |
| Stripe Fee | Geschätzte Stripe-Gebühr für die gewählte Methode. |
| Plattform Fee | KALYIX Plattformgebühr. |
| Kommt ca. an | Geschätzter Betrag nach Gebühren. |
| Gesamt | Betrag, den der Zuschauer zahlt. |
Die Stripe Fee ist eine Schätzung. Finale Werte können durch internationale Karten, Währung, Kartentyp oder Details der Zahlungsart abweichen.
Kostenübernahme
Wenn Kostenübernahme aktiv ist, erhöht KALYIX den zu zahlenden Gesamtbetrag um die geschätzten Gebühren. Ziel ist, dass beim Creator näher am gewünschten Grundbetrag ankommt.
Wichtig: Kostenübernahme nutzt eine Schätzung. Der finale Betrag kann trotzdem abweichen, wenn Stripe danach höhere echte Gebühren berechnet.
Mögliche Fehler Im Checkout
| Fehler / Anzeige | Bedeutung | Was Du Tust |
|---|---|---|
Checkout konnte nicht gestartet werden | Die Zahlungsabsicht oder Stripe-Session konnte nicht erstellt werden. | Betrag, Verbindung und erneuten Versuch prüfen. |
Embedded Checkout konnte nicht gestartet werden | Stripe konnte das eingebettete Checkout-Feld nicht vorbereiten. | Erneut vorbereiten. Wenn es bleibt, Stripe-Verbindung prüfen. |
Zahlung konnte nicht bestätigt werden. | Stripe hat die Bestätigung abgelehnt oder abgebrochen. | Zahlungsdaten prüfen und erneut versuchen. |
| Stripe lädt dauerhaft | Stripe-Element konnte nicht final geladen werden. | Checkout schließen, neu öffnen und erneut vorbereiten. |
| Stripe verschwindet nach Änderung | Betrag, Methode oder Kostenübernahme wurde geändert. | Erneut Zahlung vorbereiten klicken. |
Zahlung steht danach auf pending | Stripe hat noch nicht final bestätigt. | Payments-Seite nach kurzer Zeit erneut prüfen. |
Zahlung steht auf failed | Zahlung wurde nicht abgeschlossen. | Zuschauer startet den Checkout erneut. |
Nach Der Zahlung
Wenn Stripe paid meldet, wird die Zahlung in Payments sichtbar. Falls Alert-Regeln auf bezahlte Zahlungen reagieren, kann daraus ein Alert für OBS entstehen.